Техподдержка

Отправить вопрос
Татьяна, 16 марта 2015, 18:15

Сделать бонусы для постоянных клиентов.)))

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за пожелание, думаем и над этим, хоть и, честно говоря, в ценах нет зазора на большие бонусы, но что-то нужно сделать, нас очень "тормозит" техническая сторона вопроса, доработка сайта очень медленно пока продвигается, к сожалению.

Светлана, 3 февраля 2015, 12:33

Добрый день! Хотелось бы видеть весь список услуг,которые вы предоставляете и прайс на них. Я так понимаю,что возможно заказать фотокнигу,может и фотохолсты вы печатаете? Еще вопрос-печать фотографий возможна только в трех форматах,представленных на сайте? Заранее спасибо

Светлана, здравствуйте! Фотохолсты, к сожалению, не делаем. Добавили на сайте все форматы, которые можем сделать, теперь они все доступны для заказа, спасибо Вам за помощь!

Владимир, 13 января 2015, 22:55

Печатаете хорошо и качетсвенно! Молодцы! Я это еще на ярпортале говорил:) На странице загрузки фотографий, я изначально выбрал глянцевую бумагу, а потом загрузил все фотографии, понаставил количества у многих фоток, а потом увидел что бумага то матовая у всех(сразу то не заметил как то), ну и применил ко всем глянцевую, в итоге все кол-во фотографий что я понавыставлял сбросилось на 1. 1) Хотелось бы что если в выпадающем списке кол-ва фотографий в верхней панели пусто, то не применять кол-во равное 1 ко всем фотографиям. 2) Также для удобства если перед загрузкой в выпадающх списках уже что то выставленно, отличное от параметров по умолчанию то сразу применять эти параматеры. Второй пункт возможно чисто моя придирка, а первый считаю ошибкой системы :) И кстати уж если я являюсь зарегестрированным пользователм на этом сайте то и при входе в отзывы наверно мои данные должны подсталяться сами

Владимир, здравствуйте! Спасибо, что остаетесь с нами и за добрые слова! Передали замечания о ошибках Разработчикам нашего сайта, будут заниматься их устранением, спасибо еще раз!

Алексей, 22 декабря 2014, 14:14

1) Хорошо бы в заказе указывать количество экземпляров, выделив группу изображений (сейчас можно указать или на каждом изображении, или на всём заказе). 2) Было бы здорово сделать оплату онлайн, особенно банковскими картами. 3) И сделать бы минимальный заказ - 1 отпечаток :)

Анна, 11 ноября 2014, 22:56

Хотелось бы иметь возможность печатать у вас фотографии форматом 6*9.

Александр Львов, 4 сентября 2014, 11:05

Оставайтесь верны своей ценовой политике

Александр, стараемся изо всех сил, держаться будем до последнего! :)

Екатерина, 23 августа 2014, 22:35

Все замечательно! Быстрая и качественная печать фотграфий, а возможность заказать их из дома и затем забрать в удобном пункте выдачи только прибавляет плюсов! НО очень бы хотелось в дальнейшем иметь возможность выбирать и другие форматы для печати фотографий, как более маленькие, так и большие :))

Екатерина, спасибо за отзыв! :) Будем стараться двигаться в этом направлении, благодарим Вас за пожелание!

Наталья, 3 апреля 2014, 23:00

Здравствуйте!Сделала заказ на печать и случайно два раза нажала "Оформить заказ",пришли две смски.Выполните,пожалуйста только заказ 579,заказ 580 выполнять не нужно!Спасибо!

здравствуйте, Наталья! Спасибо, что написали, выполним только заказ №579.

Любовь, 18 февраля 2014, 17:49

Печатала фотографии в качестве Шелк, все понравилось но хорошо бы для понимания на сайте выложить фото качества печати, я, почему то, надеялась получить с фото с глянцевым эффектом (шелк все-таки :)) Не могу сказать что мне не понравились фотографии (сроки, качество доставка - все на высоте) просто все остальные фото в альбоме уже глянцевые. А в остальном все отлично. спасибо, буду пользоваться!

Любовь, здравствуйте! Добавили на страницу с описанием видов бумаг наглядный файл поверхности бумаги Fujicolor Digitalpaper Type DP II: Silk (шёлк). Спасибо Вам за помощь!

Елена, 19 января 2014, 19:55

Добрый вечер, сотрудникам лаборатории))) Хотела поинтересоваться по поводу формата печати на бумаге шёлк. В дальнейшем будут ли форматы большего размера у вас..например 30*40 и больше?

Добрый вечер! Очень хотелось бы, думаем над этим, но в ближайшее время, к сожалению, пока не можем себе позволить такое расширение ассортимента печати. В первую очередь сейчас стараемся держать разумные цены по уже существующему ассортименту, мы обязательно учтем Ваши пожелания, будем изо всех сил к этому стремиться.

Huliganka, 14 ноября 2013, 14:32

Ого, вот это отличная новость что у Вас столько пунктов выдачи стало! Очень приятно узнать что и в нашем районе он тоже есть! Спасибо большое ! Сейчас все разложу по папкам, укажу размер в текстовых файлах и отправлю вам!

Huliganka, ждём с нетерпением! Всегда рады, постоянным Клиентам - особенно!

Подпишитесь на новости и акции!

Ваш электронный адрес не будет передан третьим лицам.